Victoria Kalashnikova komt oorspronkelijk uit Moskou maar woont met haar vriend in Sittard. In Geleen helpt ze vrijwillig vluchtelingen uit de Oekraïne met het tolken en vertalen.

Een Russische vrouw die de Oekraïners ziet als broers en zussen en altijd een luisterend oor heeft voor de mensen uit haar buurland.